很多時候，令我們感到壓力的並不是工作本身，而是伴隨而來的人際壓力。 主管老是亂下指導棋，不尊重第一線執行人員的想法該怎麼去溝通？專案的同事沒有按時間完成任務，想要指出卻又怕傷了和氣？ 在講求和氣生財、以和為貴的職場中，大部分的工作者會盡量避免工作中的衝突，或是減少與不和同事...

強力說服的銷售模式過時了！沒有人喜歡在近逼侵入的壓力下做決定，傳統推銷說服術只會引人反感；尤其現今資訊透明開放，唱作俱佳的提案簡報再精采，也會被看穿破綻。 全球銷售、募資與談判領域專家歐倫．克拉夫（Oren Klaff）在《成交模式》一書中分享，他在數十年來提案、做簡報的交...

「大加薪潮來了」、「科技廠大調薪搶人才」、「現在是對工作者最好的時代」……，這些新聞媒體常見的報導，是真的嗎？ 隸屬全球最大人事顧問公司的台灣藝珂集團（The Adecco Group Taiwan），在最新發布的《2022 年台灣薪資指南》中，特別調查台灣 10...

回想一下，在職場、生活中，你心中是不是常出現這些聲音： 「別人都做得到，為什麼我不行？」 「我總是把事情搞砸，真是爛透了！」 「一週運動 3 次這麼簡單的目標我都做不到，難怪一直瘦不下來」」 在競爭激烈的社會中，很少人會覺得自己已經夠好了，不論是報章雜誌或是名人，都會一直告...

在專案管理中，「SMART 法則」是人人都朗朗上口的工具，可以用來幫助專案制定明確的目標，並推動團隊取得成果。但是 SMART 為什麼這麼重要？你真的知道如何應用 SMART 嗎？ 萬事起頭難，想要讓專案成功，「制定目標」是最重要的第一步。 SMART 有多神奇？...

你也有類似的經驗嗎？當老闆突然問你：「上次會議最終達成的結論是什麼」，你腦中只有空白一片，怎樣都想不起來？或者是你明明記得曾經想到一個超棒的解決方案，卻只能一直懊悔：「要是我有把它寫下來就好了」。 做筆記不只是為了考試，想要在職場中更加高效，你一定要學會做筆記的正確方法！以...

回想一下，是不是幾乎每個與你交談的潛在客戶，都會提出以下回饋： 你們的產品太貴了 我已經跟別的品牌合作了 目前我們沒有這個需求 這些都是銷售現場中極為常見的問題，想要成功銷售，「異議處理」（Objection Handling）正是成功的關鍵部分！與其直接認輸，你更需要學習...

2022 年，消費者的行為「回不去了」！ 根據潮流預測權威 WGSN 最新報告指出，亞太地區的購物行愈來愈追求「無縫接軌」，對品牌和零售商而言，2022 年將是重要轉型的一年，根據 Euromonitor 預測，亞洲零售業將迎來今年最強勁的區域性成長。...

想像一下，你的老闆剛發了一封電子郵件，告訴你一個專案需要改善的問題（壓力源）。你的身心會立即做出反應——的心跳加快、呼吸變得急促、肌肉緊張。 與此同時，你可能會對自己說：「如果我不趕快修正，我就會在老闆心中留下壞印象、影響績效，甚至落入待觀察名單」，出於焦慮，你會工作到深夜...

身為產品經理，你每天花最多時間的是在確認市場策略，還是規劃產品從設計、生產到上市時程？ 或者，你發現自己花了巨量的時間，其實都在談判跟溝通，或者是處於困惑之中。 設計師希望有更多的時間繼續迭代，但工程師必須在這週就開始動工，你該如何處理？...

年後轉職浪潮來了！根據 104 人力銀行年後發布的報告，由半導體缺工 3.4 萬人「領軍」，高薪搶人從高 科技業一路延伸到資訊、製造、傳產業，帶動全面性的挖角戰和轉職潮。 對於想要轉職的工作者而言，現在是一個大好機會！但是你知道嗎？許多求職者精心準備了許多作品，磨練自己的面...

數位科技時代來臨，無論是傳統產業的數位轉型，或者是企業行銷模式的改變，數位化浪潮正在帶動產業經銷型態轉變。【ivendor 科技聯盟】為全台首創專屬於「科技業」及「製造業」的資訊共享平台，除了提供線上商機媒合、業界資訊搜尋等服務，更是擁有全方面客製化數位行銷策略，掌握數位關...

所有銷售人員都知道，獲取及開發新客的成本極為高昂。根據一項研究指出，向現有客戶銷售成功的機率高達 60%～70%；但是向新潛在客戶銷售的勝率，卻只有 5%～20%。 因此，成功的銷售人員必須掌握「追加銷售」（Upselling & Cross-selling）的技巧！...

FB 只剩老人在用、年輕人愈來愈少用 IG？網紅行銷費用不低，如何才能將行銷資源花在刀口上？ 先勢行銷傳播集團與意藍資訊OpView近來發布《第三類媒體年度報告》，針對 Facebook、Ptt、YouTube、Dcard、Instagram 等 5...

只有外向又擅於表達的人，才能在職場中發光發熱嗎？在組織中，低調內斂的人也必須學會子在老闆面前「表演」，展現出自己最厲害的樣子？ 微軟前大中華區副總裁蔡恩全在《高效經理人的管理備忘錄》一書中，描述自己身為「無尾熊」、愛好和平的性格，只要善用溝通策略，不用咄咄逼人，不用爭也能在...

每次專案在執行過程中，為什麼進度會落後？明明每週都有開專案會議，為什麼大家對於專案當前的狀況與接下來的目標，資訊還是會出現落差？ 想要解決這個問題，讓管理更敏捷，你一定要學會「看板管理」（ Kanban）！也就是透過視覺化的管理方法，一目瞭然看出團隊運作哪裡卡關，以及流程可...

你是否也常遇到以下情況： 明明練習時都辯才無礙，但是上台報告時卻講得七零八落？ 一面對主管就緊張到失常，完全沒有平常的自信與從容？ 週日下午就開始陷入收假憂鬱，很想乾脆裝病請假？ 根據 1111 人力銀行調查發現，有高達 7 成的人快樂指數平均僅 45...

還記得電影《金牌特務》，男主角在大顯身手之後，文質彬彬地說出經典名言：「禮儀，成就不凡的人。」（Manners Maketh Man），現在，我們也可以說，「禮儀，成就超級業務員。」 因為禮儀、禮節都源於同一個原則：為他人著想。換言之，良好的銷售和服務，都是為了他人——客戶...

疫情改變消費樣貌，台灣電商銷售額也持續攀升，根據經濟部統計數據調查，疫情爆發衝擊下，台灣整體零售業與過往同期相比年增率下降約一成，但其中電子購物產業卻成長 23.4％，創下歷年同期新高。 當電商蓬勃發展，2022 年，有哪些行銷人必知的趨勢與商機？ 趨勢...

我的年資最久、績效最好，為何升職總是輪不到我？明明我才剛幫公司拿下大筆訂單，為什麼被加薪的卻是別人？ 我們都相信「要怎麼收穫先怎麼栽」、「成功是 99% 努力加上 1% 天才」，但是在職場中，卻好像剛好相反！想要升職、加薪，重要的不是埋頭苦幹，而是用力氣放在對的地方，以及避...