創新未來學校 2023年11月23日4 分鐘總是跟工程師雞同鴨講?與工程師高效溝通的4個心法「工程師的態度常常很差,每個需求都被打槍」、「明明只是一個簡單的更新功能,真不知道為什麼需要5個工作天」、「在溝通專案需求時,我都聽不懂工程師的術語,到底該怎麼溝通」? 身為專案經理,你是否常因為跨部門溝通的不順利而感到苦惱?尤其是涉及專業領域知識的專案,PM常因聽不懂工程...
創新未來學校 2023年2月24日5 分鐘搞定利害關係人溝通,專案就成功 80%?PM 必學的 6 個溝通心法《被討厭的勇氣》書中曾說:「人生中 80% 的煩惱,都來自人際關係。」放在專案管理中,我們或許也可以說,「專案中 80% 的成敗,關鍵都在於利害關係人溝通。」 但是PM在溝通時,時常面臨許多挑戰,包含溝通對象來自四面八方,每個人的需求與關切點都不一樣;尤其是在面對更有話語權...
創新未來學校 2022年6月28日5 分鐘大部分的人都用錯了?「請、謝謝、對不起」3 大溝通心法!俗話說「禮多人不怪」,所以在職場中,不論是跨部門溝通、向主管報告進度,或是與同事請求一個協助時,我們常常會將「請、謝謝、對不起」掛在嘴邊。 但是你知道嗎?我們常常只有做到口頭上的禮貌!知名溝通表達培訓師在《順勢溝通》書中指出,人們在溝通時,常以為「只要我主動說了怎樣的話,對...
創新未來學校 2022年2月25日4 分鐘向上管理不用「表演」!5 個溝通心法讓你成為職場紅人只有外向又擅於表達的人,才能在職場中發光發熱嗎?在組織中,低調內斂的人也必須學會子在老闆面前「表演」,展現出自己最厲害的樣子? 微軟前大中華區副總裁蔡恩全在《高效經理人的管理備忘錄》一書中,描述自己身為「無尾熊」、愛好和平的性格,只要善用溝通策略,不用咄咄逼人,不用爭也能在...