創新未來學校 2023年2月24日5 分鐘搞定利害關係人溝通,專案就成功 80%?PM 必學的 6 個溝通心法《被討厭的勇氣》書中曾說:「人生中 80% 的煩惱,都來自人際關係。」放在專案管理中,我們或許也可以說,「專案中 80% 的成敗,關鍵都在於利害關係人溝通。」 但是PM在溝通時,時常面臨許多挑戰,包含溝通對象來自四面八方,每個人的需求與關切點都不一樣;尤其是在面對更有話語權...
創新未來學校 2022年6月23日4 分鐘搞不定專案利害關係人?5 步驟、4 技巧談出明確需求!客戶對於專案的需求包山包海,不知該如何收斂?明明在需求會議中已經達成的決議,隨著專案進行,卻又出現一大堆當初根本沒有提到的許願? 想要讓專案成功,釐清利害關係人的需求是一個重要關鍵!一般 PM 最常使用的問卷、訪談技巧,究竟該如何執行才有效? 為什麼訪談很重要?4 大好處!...
創新未來學校 2022年1月13日4 分鐘專案超支怎麼辦?6 步驟、5 提醒做好預算管理!預算是確定專案是否成功的重要指標之一,但是在專案執行時,卻很容易因為各種變動、風險而出現超支的情況。從老闆的角度來看,超支可能意味著專案團隊在事前的評估、執行的效率或是追蹤管理出現了問題。 要如何避免專案預算超支的情況?你可以按照以下 6 個步驟進行: Step...
創新未來學校 2022年1月4日7 分鐘不用討好客戶也能成交?成功率超過90%的銷售6心法!為什麼有些同事不常主動聯絡客戶、交際或是送禮物,業績總能超前達標?想把好東西推薦給顧客,卻老是吃閉門羹?客戶明明和我談得很熱絡,為什麼轉頭卻下別人家的單? 如何改變被拒絕的命運?日本超業女王和田裕美,經手的顧客有 98% 成功簽約,她在《98%...