「您有看到我昨天寄的專案報告嗎？我們還在等您的簽核，可否請您今天處理呢……」 「最近比較忙，還有一些更急的事情需要先處理，晚點再說吧。」 身為專案經理，你是否也常穿梭在各個部門之間，著急地等待來自主管或其他團隊的協助？尤其當你看到某些專案要人有人、要錢有錢，甚至主管還會主動...

《被討厭的勇氣》書中曾說：「人生中 80% 的煩惱，都來自人際關係。」放在專案管理中，我們或許也可以說，「專案中 80% 的成敗，關鍵都在於利害關係人溝通。」 但是PM在溝通時，時常面臨許多挑戰，包含溝通對象來自四面八方，每個人的需求與關切點都不一樣；尤其是在面對更有話語權...

客戶對於專案的需求包山包海，不知該如何收斂？明明在需求會議中已經達成的決議，隨著專案進行，卻又出現一大堆當初根本沒有提到的許願？ 想要讓專案成功，釐清利害關係人的需求是一個重要關鍵！一般 PM 最常使用的問卷、訪談技巧，究竟該如何執行才有效？ 為什麼訪談很重要？4 大好處！...

預算是確定專案是否成功的重要指標之一，但是在專案執行時，卻很容易因為各種變動、風險而出現超支的情況。從老闆的角度來看，超支可能意味著專案團隊在事前的評估、執行的效率或是追蹤管理出現了問題。 要如何避免專案預算超支的情況？你可以按照以下 6 個步驟進行： Step...

為什麼有些同事不常主動聯絡客戶、交際或是送禮物，業績總能超前達標？想把好東西推薦給顧客，卻老是吃閉門羹？客戶明明和我談得很熱絡，為什麼轉頭卻下別人家的單？ 如何改變被拒絕的命運？日本超業女王和田裕美，經手的顧客有 98％ 成功簽約，她在《​​​98%...

【PMP專案管理師國際認證培訓班】 你的專案為什麼會失敗？風險、利害關係人也都需要管理！ 快來看看在 #行銷公司 擔任 #廣告優化分析師 的學員現身說法： ▍實務與學理結合，強化競爭力 在大學期間，我就曾經透過不同管道吸收專案管理相關的知識，也在腦海中想像專案管理可能的樣貌...

【2020 PMP 專案管理師 國際認證培訓班】 不妨幫自己安排一趟系統性的學習旅程吧！ 一起來看看在 #行銷公司 擔任 #遊戲行銷經理 的學員現身說法 ▍原來專案不只有「事」，還有「人」 隨著專案的規模和複雜度提升，我發現自己不只要直接管理事情，同時也要面對「人」的問題、...