透過視訊鏡頭及螢幕展現自己最好的一面，將成為未來必備的能力。
疫情之下，線上面試變得愈來愈普遍，許多人資主管表示，即便是在疫情結束之後，公司也可能將線上面試納入招聘流程之中。但是當你無法與面試官實體會面，無法透過握手、站在會議室中寒喧，你要如何透過電腦螢幕展現自己的優勢？
在線上面試前、中、後，你其實都可以做好準備，讓自己脫穎而出！
5 個事前準備，讓自己處於不敗之地
1. 事前測試 ，熟悉必要的設備和軟體。
在面試之前，別忘了事先熟悉面試官指定使用的軟體，你可以請朋友或家人協助測試，確保你的麥克風、喇叭及網路皆可正常運作。保險起見，你可以準備一台備用電腦及預備方案，以免當天突然出現技術性障礙，影響了面試的體驗。
2. 練習、練習、再練習
測試完設備後，你需要練習面試技巧。拜託你的親友陪你一起準備，讓自己預先熟悉透過視訊軟體交談。你應該至少準備好以下幾個問題：
在過去的工作經歷中，你對哪些成績最引以為傲？你的回答應該要能展現你的專業或是領導力。或者你曾經遭受過的失敗或挫折，你如何從中學習成長？
今年你給自己的 3 個目標是什麼？展現你對自己的規劃與企圖心。
相較於其他競爭者，你有哪些獨特的技能或是特質？
你過去如何與團隊合作？沒有公司會想任用獨行俠，展現你的團隊合作精神與領導力。
未來 3~5 年，你想成為什麼樣的人、在哪些面向努力？
3. 設置一個適合的面試位置
最合適的面試地點，是安靜、背景噪音最小、沒有干擾的房間。確保屆時沒有室友、家人或是寵物的打擾。此外，也要確保你的背景看起來專業而整齊，盡量不要在臥室、凌亂的廚房面試，選在一個空白的角落設置桌子，但不要靠牆坐著，至少留出 1 公尺左右的距離，這樣你在鏡頭前看起來不會過於呆板，或是與背景融為一體。
此外，你也可以使用書籍或其他道具墊高電腦，讓自己不需要低頭才能擠入螢幕。
4. 在光線上下功夫
如果你面試的位置有自然光是最好的，因為它可以提供最好、最自然的光線。如果你能夠坐在窗邊，請關閉所有上方或後方的燈，因為黃光或藍光都會讓你的臉色沒那麼好看，而且會在臉上產生奇怪的陰影，並讓面試官很難清楚地看見到。
若是自然光不足，你可以將 2 盞燈放在你左右的對角線，如此你既能確保足夠的照明光，又能避免讓自己看起來氣色不佳。
5. 準備好相關的文具及資料
準備好筆記本和筆，把它們放在伸手可及的地方，你可以隨時記錄面試官的問題並回覆。此外，你也可以先印出履歷，或是其他你可能需要用到的文件，避免在面試時，還要花時間查找檔案，或是必須暫時離開。
4 個技巧展現最好的自己，自信是致勝關鍵
1. 穿著職業服裝
線上面試並不意味著你可以過於輕便，穿著合宜的面試服務，下半身及鞋子也別忽略，以防你必須突然站起來或是離開相機。
2. 確保眼神交流
保持眼神交流和在談話中點頭、微笑，是很有力的肢體語言，能向面試官展現你正參與其中，並專心傾聽。在線上面試中進行眼神交流，比你想像的要困難得多，回答問題時，你需要將目光直接集中在「攝影鏡頭」上，而不是盯著面試官的臉或你自己的臉，因為螢幕的位置在相機下方。
你可以預先在鏡頭的位置貼上一個便利貼畫成的人臉，或是貼上照片（記得在鏡頭的位置挖空），提醒自己視線的重點應該放在哪裡。
3. 透過你的肢體語言展現自信
面試官不只會聽你的面試回答，更會花心力觀察你在面試過程中展現的肢體語言。除了記得在面試官說話時微笑和點頭，你也必須留意自己的坐姿，保持端正，並透過非語言訊息展現你的專業與積極，例如坐在椅子上時，背部打直、肩膀打開，手臂可以自然地放在腿上或桌子上。
你可以參考哈佛心理學家 Amy Cuddy 在 TED 的演講，擺出「高權勢姿勢」，讓自己更具信心。如果你總是覺得壓力非常大、軟弱或自信不足，柯蒂建議將強勢姿勢加進日常活動之中，而且要從早晨鬧鐘響起的那一刻就開始，例如在起床後就儘可能伸展四肢，讓身體所佔的空間愈大愈好。或者是在面試前，練習雙腳打開，雙臂在頭頂呈 V 字形伸展，就像在安可表演後沉浸在掌聲中一樣，保持這個姿勢兩分鐘，讓荷爾蒙發生變化，更有信心在面試中取得成功；或是坐下時挺直腰桿，並將兩手放上扶手，都是簡單又有效的姿勢。
4. 不要過度依賴筆記
雖然我們建議你在事前先準備好筆記本和紙本，但是在面試過程中，不要花太多時間在做筆記，因為當你低頭振筆疾書時，你的注意力可能會有所轉移，不夠專心聆聽面試官的話，而且也會減少眼神交流。
只需要在面試官提出一連串問題時，記錄問題以讓自己稍後回答；而在回答之前，也可以給自己 1~2 秒鐘的呼吸時間，短暫的停頓不會造成尷尬，反而可以展現你的慎重。
3 個原則做好面試後的跟進
面試結束後，你需要給面試官發一封感謝信。但是如何做呢？
1. 等 1~2 週的時間
作為求職者，你當然希望盡快收到公司的回覆。但是每間公司都有自己的流程，保留 1~2 週的等待時間再寄出感謝信。
2. 使用簡潔的語言
在跟進時，不要讓溝通變得過於複雜，讓你的電子郵件簡潔有力，在 3 個段落之內，重申你對這個職位的興趣，並且強調你的專業如何幫助公司，最後表達你的感激之情。
3. 採用正確的跟進方式
在跟進時，請聯繫面試官，而不是人力資源部門，並盡可能選擇使用電子郵件，而非電話，讓對方可以自行選擇適合的時間回覆。若你決定使用電話溝通，請安排在下午撥打，因為在一天工作快要結束時接到電話，可以給人積極的印象。
若你在求職須知上，有看到公司特別註明「請不用寄信或撥電話確認，等待公司通知」，就不要貿然聯繫，以免造成對方困擾。
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