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服務業大缺工!2023 加薪幅度、月薪最高、未來潛力職業一次破解



現在什麼產業最缺人才?答案是:民生產業。但是民生產業範圍這麼廣,哪些職業的月薪最高?如何「卡位」未來成長性最高的位置?


在長達 3 年的疫情衝擊之下,許多餐飲、零售、批發、住宿服務,以及運動休閒產業的工作者開始轉換跑道,雖然疫後實體經濟復甦,但是人卻沒有跟著回到崗位,許多餐廳、飯店或是商店被迫漲價、縮短營業時間,或是積極引入自動化科技,重新改造服務流程。


與民眾生活息息相關的民生產業,現在還值得投入嗎?在缺工浪潮之下,薪資、待遇是否也會跟著水漲船高?104 人力銀行發布最新 2023 年《民生消費產業人才白皮書》,有哪些值得留意的趨勢?


洞察 1:加薪幅度平緩,職人薪資財富效果有限​

民產產業求職者最關心「薪情」如何?2023 年整體 63 個產業職人平均月薪 44,725 元,5 大民生消費產業排名落後。


104 調查分析,相較於 2019 年,2023 年五大民生消費產業職人平均月薪累計薪資增幅為:住宿服務業 16.3%、餐飲業 13.7%、批發業 12.1%、零售業 11.4%、運動及旅遊休閒服務業 8.6%。


薪資水準看似提高,但相比同時期的市場均標:整體 63 個產業職人平均月薪增幅 12.6%,以及國內基本工資時薪從 150 元調升至 176 元,累計升幅 17.3%,月薪從 23,100 元調升至 26,400 元,累計升幅 14.3%。


回到平均月薪來看,批發業平均月薪 41,162 元,排名第 40 名;其他四大產業平均月薪都不到四萬元:零售業 39,305 元、排名第 50,住宿服務業 39,157 元、排名第 51 名,運動及旅遊休閒服務業 38,931 元、排名第 53,餐飲業 37,484 元、排名第 60。


再看工作地區分布,五大民生消費產業皆以北部職人薪資較高,略比中部及南部高出 8%~15%,十年來,北中南薪資差異不大,僅北部零售業平均月薪 41,299 元,北部住宿服務業 41,280 元,近十年來首次達到 4 萬元。


從中可以看出,五大民生消費產業職人月薪平均增幅並未明顯高於市場均標,加上月薪排名墊後,職人薪資的財富效果有限,若無法擴大調薪幅度、加碼福利誘因、或改善勞動條件,將不利於企業留才搶才。



洞察 2:想要追求高薪,先掌握這 8 大職業!  

雖然民生消費業薪資水平落後,不過,104 人力銀行也揭露平均月薪超越整體薪資的 8 大亮點服務,分別是:

  • 零售業(藥局)的藥師:共享營業收益,平均月薪 8 萬,高於整體產業平均月薪 6.7 萬。

  • 運動及旅遊休閒服務業國外業務:受惠於國境解封 報復性出國商機,月薪 5 萬高於整體 4.8 萬元。

  • 網頁設計師:比整體平均高 2,000 元。

  • 住宿服務業的中日西式廚師及西點蛋糕師:受惠於觀光旅宿的商機及規模經濟,平均薪資比整體產業相同職務月薪高出 4,000元~7,000 元不等。

  • 餐飲業食品研發人員:掌握產業關鍵與技術核心,薪水 4.2 萬高於整體 3.5 萬。



洞察 3:薪資成長 20%!5 大職務薪資強力回彈

未來哪些職務最具發展潛力?104 人力銀行揭露,有 5 大職務在疫後薪資成長超過 20%,超越整體產業薪資同期增幅,包括:

  • 零售業顧問人員:疫情前後薪資成長 29.3%。

  • 批發業業務支援工程師:成長 29.2%。

  • 住宿服務業日式廚師:成長 22%。

  • 零售業藥師:成長 21.8%。

  • 運動及旅遊休閒服務業網頁設計師:成長 20%。


從中也可以發現,藥師、日式廚師及網頁設計師也入選 8 大亮點職務,未來前景可期。




資料來源:104人力銀行

 

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