國際貨幣基金（IMF）在 10 月發布最新世界經濟展望報告，預測 2025 年全球經濟成長率為 3.2%，雖然各國通膨已趨緩，但難以掌握的「不確定性」，幾乎成為主流預測機構與多數專家學者的共同定調。
隨著全球經濟環境的動盪，行銷人該如何敏銳捕捉消費者的行為轉變，搶佔市場先機？全球性消費者洞察與市場研究顧問公司 NielsenIQ（NIQ）在《年中消費者洞察：2025 指南》提出未來市場 5 大消費商機洞察，幫助我們為未來做好準備！
消費商機趨勢 1：經濟回穩，財務樂觀情緒增強
全球經濟逐漸回穩，也帶動了消費者的財務信心！報告發現，約 30% 的全球消費者認為自身財務狀況比一年前更好，這種正面情緒在巴西、印度等新興市場尤為明顯。然而，成熟市場如美國、英國等地，仍有三分之一的消費者感覺財務狀況不如以往。
雖然財務壓力依然存在，但相較去年，感覺財務困難的消費者比例已有所下降，顯示全球經濟穩定正在逐步改善。
消費商機趨勢 2：追求折扣，也重視消費價值
好消息是，通膨壓力正在放緩，消費者的購買力也逐漸復甦，但整體而言，過去能夠花費 100 元買到的物品，現在可能要花費 117 元才能買到，在未來前景未明的情況下」，價格依然是消費者最重要的消費決策變因。
NIQ 觀察發現，消費者對「價格」的認知已經有所改變——人們購買折扣商品，不再僅僅是因為低價誘因，而是能獲得更多健康、永續、創新等附加價值的聰明消費。同時間，全球有超過一半的消費者更願意購買自有品牌商品，尤其是在食品和家居用品領域，大多數的消費者更願意購買總價較高，但容量較大的包裝（65%），而非定價較低的小包裝（52%）。
NIQ 進一步發現，亞太地區的消費者變化尤其明顯，當產品具備創新性且價格合理時，65% 的受訪者願意嘗試新品牌。此外，健康和永續的理念也逐漸融入折扣的定義中，49% 的消費者表示，若認為較便宜的藥物同樣有效，他們會選擇這些替代品，而 75% 的受訪者願意購買節能產品，顯示消費者對環境和健康問題的重視日益提升。
企業在設計促銷活動時，更需關注消費者的價值需求，而不僅僅是陷入價格競爭的陷阱。除了傳統的價格折扣策略，還應考慮將健康和永續的元素融入產品和行銷活動中，以滿足消費者對生活品質升級的渴望。
消費商機趨勢 3：AI助攻購物體驗升級
毫不令人意外的，人工智慧（AI）正在成為驅動消費者購物體驗的重要工具。AI 技術可以透過數據分析，提供個性化的購物建議，幫助消費者更快速、更準確地找到所需產品。
NIQ 指出，在亞太地區，50% 的消費者願意使用 AI 來加快購物流程，而 49% 的人則表示 AI 推薦會影響他們的購買決策。
AI的應用場景正逐步擴展，但品牌也必須謹慎兼顧消費者隱私及真人互動的溫度。56% 的全球受訪者會避免在網路上分享個人詳細訊息，因為他們不信任人工智慧技術能夠保護資料隱私，而願意分享個人資訊的比例僅有 18% 。更重要的是，近半（49%）的受訪者表示，他們對人與人之間的支持、互動感到最舒服，並願意多花一點時間等待真人服務。
消費商機趨勢 4：亞太消費者特別重視健康
相較於全球消費者，亞太地區消費者在經濟挑戰中展現強大韌性，並逐漸轉向更有意識的消費行為——更加注重健康、養生和永續的選擇。
調查顯示，36% 的亞太消費者認為自身經濟狀況有所改善，儘管仍有 27% 的人感到財務壓力，但更多人開始重新調整支出結構，優先考慮健康相關產品。在未來 12 個月內，亞太地區的消費者計劃減少外食、娛樂等非必要支出，但對於新鮮農產品、健康保健品以及家庭必需品的需求卻持續成長。
此外，亞洲消費者也更願意為子女教育和家庭娛樂進行投資，展示出消費者更加重視長期價值與家庭幸福。
品牌若能針對健康和家庭相關的產品進行深度布局，並以消費者價值為核心，將能更好地滿足這一市場的需求。例如，推出符合永續理念的產品、提供健康生活方式解決方案，或在產品設計中融入更多關懷元素，都是吸引消費者的重要手段。
消費商機趨勢 5：社群媒體驅動消費新模式
社群媒體正逐漸成為影響消費者購物行為的重要平台。在亞太地區，60% 的消費者表示社群媒體能幫助他們發現新產品，而直播購物能夠更生動具體地呈現產品特色，進而刺激購買欲望。
此外，遊戲化行銷活動也正在興起，許多消費者會因應用程式內的挑戰或獎勵機制，而增加購買頻率。這表明，品牌若能透過社群媒體強化與消費者的互動，並結合遊戲化行銷策略，將能吸引更多目標客群。
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