在你的日常工作中，老闆是不是愈來愈常提起「數位」、「轉型」及「創新」等新字眼？隨著2020 年的疫情衝擊，提起的頻率是不是也愈來愈高？
近日天下創新學院與瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）共同合作，發表了「兩千大企業數位轉型大調查」結果，這是全球第一份台灣與歐洲共 1,581 家跨國企業數位轉型大調查。
在這份報告中，不只解析了台灣、歐洲、瑞典企業數位轉型的階段，對於每一位工作者而言，更重要的是可以從中一窺未來人才的需求趨勢，我們整理了3個重點，幫助你在2021年職涯之路走得更好更穩。
▍重點 1：超過 7 成金融業將數位技能納入專業職能模型
在「數位轉型是否已經是目前企業的總體策略？」提問下，台灣六大產業的答案分別是：傳統製造業（34.54%）、 民生製造業（28.57%）、高科技製造業（29.13%）、 一般服務業（34.27%）、專業服務業（38.04%）及金融業（66.67%）。
換句話說，只有「金融業」有高達 6 成以上的企業將數位轉型納入總體策略中。對於有志於想要進入金融產業的求職者而言，這是一個重要的訊號，包含無現金支付等金融科技創新，都需要具備數位腦與數位力的人才加入。
這次也調查了「企業是否有將數位技能（大數據、人工智慧、雲端、電子商務等）納入在專業職能模型中？」，結果顯示，金融業有 71.15%，專業服務業有 52.17% 已納入，而一般服務業（44.37%）、民生製造業（41.27%）及高科技製造業（41.23%）緊追在後，而傳統製造業目前只有 26.42% 納入數位技能。
▍重點 2：企業都在搶哪些人才？「大數據分析」仍為首選
究竟台灣企業數位轉型往哪布局？
調查顯示，兩成以上的企業已經把社群經營（22%）、電子商務（20.3%）列為為日常營運的一環；瑞士、瑞典企業則是落實在雲端服務（62.9%）、電子商務（58.2%）、數位行銷（60.8%）、客戶關係數位化（53.5% ）、人工智慧（45.5%）、工業4.0與智慧製造（48%）。
調查中也發現，台灣企業最希望發展數位技能分別是大數據分析（45.7%）和工業4.0 與智慧製造（33.2%），但天下創新學院總監江逸之也提醒：「招募數位人才是企業數位轉型的關鍵任務，但最重要的是組織文化與經營團隊的數位素養也要跟得上」。
▍重點 3：八成企業將大數據分析結果納入決策考量
2019 年台灣兩千大企業數位轉型調查時發現，有四成台灣企業決策依據仍「以高層指示為主」；而到了 2020 年調查時，台灣企業開始轉向「以經驗為主，大數據分析為輔」（38.7%）。
值得注意的是，金融業（50%）、民生製造業（41%）、一般服務業（36%）多數開始進入以「大數據分析與經驗並行」做決策。企業對數位轉型的布局腳步，深深影響面對疫情的衝擊程度。
而這個調查結果，也反映了不論你是不是具有科技專業背景，在未來的時代，「數據」有可能成為像英文一樣的另一種商業語言！從現在就開始擁抱數據，解讀數據，你在職場上會愈來愈搶手。
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