想要提高求職勝率，你一定要學的履歷優化心法！
過去曾有調查，企業人資平均在每封履歷上花的時間，只有 6 秒～8 秒；根據 1111 人力銀行最新調查，企業人資平均只用 155 秒，也就是大約 2 分鐘半鐘的時間，就會審完 1 份履歷！
不論是 6 秒或是 2 分半，在這麼短的時間，如何讓你的履歷脫穎而出？前 Google 人事資深副總拉茲洛．博克（Laszlo Bock）指出，求職中充滿了不可控的因素，但是若能寫好一份令人印象深刻的履歷，就已經勝過至少一半的競爭者了！
200 萬人在競爭，讓 Google 人資長買單 X-Y-Z 公式
Google 每年會收到超過 2 百萬份履歷，究竟哪些履歷可以在競爭激烈的求職市場中脫穎而出？博克教你一個簡單的公式：「透過 X（方法），達到 Y（成效），最後達成 Z（關鍵目標）。」
這是什麼意思呢？也就是你透過一個什麼樣的行動，達到了什麼樣的數據化成果，幫部門、公司或客戶實現了什麼目標。
舉例來說，若你想要爭取成為一名投資顧問，你可能原本這樣寫：「通過市場資訊分析，重新計算某公司的估值，在一年內將投資組合績效提高了 12%。」
看起來還不錯，是嗎？但是提高 12% 代表什麼意思呢？若你的獲利原本只有 100 元，增加了12%，也不過是達到 112 元；但若你的原本獲利是 1000 萬，那麼增加 12%，就代表增加了120 萬，成長幅度是不是很驚人、更令人印象深刻呢？
再來看看幾個例子：
（X）負責對外供應商談判，為公司爭取更大利益。
（O）透過設計和使用線上銷售系統，與供應商協商、談判，將成本降低 30%（50 萬元），提高產品獲利，幫公司年度營收成長 25%。
（X）根據客戶需求提出年度服務計劃，幫助銷售達標。
（O）提高 158% 潛在客戶聯繫數量（每週 80 人）， 並深化客戶服務品質（每位客戶聯繫時間從 10 分鐘提高至 20 分鐘），增加 30% 廣告收入。
（X）以友善和積極的態度提供客戶服務。
（O）任職的 2 年內，連續 5 個月獲選最佳服務人員，展現出優秀的客戶服務技能，同比去年，客戶滿意度提高 50%。
（X）帶領團隊分析競爭者品牌及行銷策略，制定有效的產品訂價策略。
（O）帶領跨部門 10 人團隊，為規模 3 千萬的品牌制定年度行銷策略，幫助客戶品牌知名度提高 50%，銷售額 YOY 成長 18%（200 萬元）。
5 個寫作 NG 地雷 扣光你的基本分
除了 X-Y-Z 公司之外，博克列出了 5 個看似無關緊要，但是許多求職者卻很容易犯的履歷寫作錯誤。
NG 1：錯別字
不要有錯字，否則別人會對你的專業度打折扣，質疑你的工作品質與細心度。這看似老生常談，但卻一次又一次地發生。CareerBuilder 調查發現，58% 的履歷會錯別字，尤其是過度重視、多次編修履歷的求職者，反而最容易犯這個錯誤——履歷經過多次編輯，前後文的主詞可能出現矛盾，或是標點符號重複出現。
想要預防，最好的做法就是請 5 位朋友幫你檢查校對。
NG 2：履歷過長，缺乏重點
許多人為了展現自己的豐富經歷，一不小心就寫了超過 2 頁的履歷，其實這樣反而會讓人資無法一眼看到重點。勇敢刪掉流水帳、你的家庭，以及你在大學得過的獎項（尤其你已經畢業至少 10 年了！），採用 X-Y-Z 法則重新撰寫你的工作經歷，才能為自己拿下面試機會。
NG 3：標新立異的排版
除非你申請的是設計師或是特別需要展現創意的工作，否則你並不需要花太多精力在版面的設計上；重點在於讓你的履歷版面清晰易讀。此外，為了避免你的履歷在不同的瀏覽器、媒介上呈現不同的效果，或是出現亂碼，將檔案存在 PDF 檔也是一個不錯的方法。
NG 4：洩露保密訊息
仔細檢查你的履歷是否在無意間違反保密協定，洩露過多訊息。博克曾經審閱過一封曾任職於全球前 3 大顧問公司的求職者履歷，這家公司有嚴格的保密政策，不得公開客戶的姓名；但是這位求職者卻在履歷中寫「曾為某州大型軟體公司提供服務」，但是這個州只有一間大型軟體公司！這會讓人資主管心生警惕，擔心你之後也會不小心洩露公司機密資訊。
NG 5：提供誇大或不實資訊
就像行銷並不代表謊言，你想在履歷中行銷自己、展現價值，並不意味著可以說謊。不論是謊報學歷、或是誇大自己在團隊中的貢獻，都很容易被發現，反而會讓人質疑你的誠信。
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