Howie Su
無程式碼平台將進入高速成長期
無程式碼平台是高速成長的市場，根據 Gartner 調查，2024 年將有 65% 的企業將採用無程式碼平台進行企業轉型，而其中的 75% 將至少部署四種以上平台類型。Global Newswire 認為至 2030 年，平台的年複合成長率將達 31%，且整體產業的營收將達 1,800 億美元。
許多無程式碼平台新創在募資上也多有斬獲，葡萄牙新創 Outsystems 總共募得 4,200 萬美元資金、美國的 Mendix 募得 3,800 萬美元，並在 2018 年被西門子收購、另一家美國企業 ServiceNow 募得 8,300 萬美元，現在已是全球最大企業 IT 管理工具軟體供應商。
對 IT 部門人員來說，無程式碼平台褒貶不一，有人認為預先寫好的模型奪取了開發能力，也有人認為這可以縮減開發時間（最高可到 90%），越來越多案例顯示，使用無程式碼工具能有效降低企業 IT 維運成本。
圖、各種無程式碼新創紛紛出籠
資料來源：Product Hunt
讓開發人員不再需要加班？
最近，一家名為 Crowdbotics 的無程式碼新創獲得國際投資人的關注，該公司日前剛從多 Homebrew、Bee Partners、UC Berkeley’s House Fund、Harrison Metal、PacWest 等多家投資人身上募得 A 輪約 2,200 萬美元的資金。
Crowdbotics 最大特色為允許超過 1,400 名客戶使用 React Native 和 Django 等 App 平台，無需學習程式語言。React Native 為用於開發 iOS 和 Android 應用程序的 JavaScript，而 Django 是用於 Web 應用程式開發的框架，使用者可將數據模型與 App 應用程式快速部署至平台上，並因應業務需求做修訂。
這大幅省下開發人員的時間，借助自身的專業與經驗，搭配這種拖曳式工具快速打造各種應用程式。更酷的是，由於平台可讓開發者以外的非 IT 人員快速上手，因此如產品經理、專案人員、行銷業務、甚至技術長都可以進來協作，降低一來一往的溝通時間。Crowdbotics 目前客戶包含 Uber、麥肯錫、Meta（前身為Facebook）、美國空軍等，已具備相當知名度。
圖、Crowdbotics 的無程式碼平台相當親民
資料來源：Crowdbotics
模型外包可能導致企業過度依賴 Crowdbotics
當然，這種工具並非毫無缺點，矛盾的是，使用者要的是便利性，卻又同時質疑他的可信任性。許多人最大的擔憂為「不知道這種事先已經寫好的演算法模型是如何開發的」，倒進去的資料出來後會不會有偏誤，也有經營者擔心公司可能過度仰賴這種應用工具商，模型外包化可能大削弱公司的 AI 競爭力，特別是企業當前急著轉型時一方面缺人才，一方面又擔心過度依賴這些新創，導致又愛又恨的情節出現。當然對投資人來說，這又是另外一件事了（客戶還是多多益善）。
企業轉型通常意味大量投資成本無法確定的報酬率，無論是設立 IT 部門、延攬軟體工程師、購買自動化設備動輒數百萬乃上千萬的支出，加上平時進入市場狀況已有相當瓶頸，啟動難度較大型企業困難許多，對企業而言，選用何種無程式碼平台類型並非首要考量，主要重點仍為企業轉型原因、目的、驅動力為何。即便具備能替代非 IT 人員大量學習成本的潛力，無程式碼平台提供業主在數位人力不足時一種解決途徑，技術只是工具，重點仍在面臨國際情勢變化、疫情衝擊、客戶轉單等挑戰時，如何確認企業的發展路徑與因應之道。
作者簡介｜Howie Su
產業分析師，熱愛前瞻技術與科技產業，曾服務於家族辦公室研究單位，對於商業觀測、趨勢演進與財務併購具濃厚興趣。愛貓，亦愛浮潛與跳傘。
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