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解密新南向:一分鐘看懂越南市場各大行銷平台

作家相片: 創新未來學校 創新未來學校

越南🇻🇳 這幾年下來,經濟發展快速,加上地理、文化和台灣相近,已經吸引到許多國人到越南經商、旅遊。我也因為工作的關係,要分析研究越南對外的經濟貿易,每一年都要到越南數次(除了疫情下的 2020 年),並且和當地的公關公司、越南業者交流,交換市場最新的信息。


雖然越南因然疫情控制算妥當,國內活動大都還能舉行,但許多國際商務的往來,已改由線上辦理延伸閱讀:一年之後,想參加線上商展的國際業務們都經歷了些什麼?


鑑於網路上幾乎無介紹越南媒體之華文資料,難以一窺越南朋友日常的資訊管道,也對我國國際業務擴展越南的行銷上,隔了一層神秘的面紗。因此,為了讓正在閱讀這篇的您,可更了解越南的各種媒體管道與背景故事,我整理了這幾年所見與心得,介紹越南各大資訊平台。


Photo: Blanca Dahl Ridruejo


一、傳統媒介:


(一)、報紙雜誌

越南全國現有四百餘家報紙、雜誌期刊,據聞越南報紙的閱讀量也和臺灣一樣開始衰退,年輕人較少閱讀,但因其為黨的喉舌,且閱讀者多為政府官員、商務人士,故仍有其重要性。報紙僅以以下幾家作為介紹:



1. 年輕人報(Tuổi Trẻ)






與胡志明的共產主義青年聯盟有關係,現已發展成為一個多媒體通信綜合體。出版量為 46 萬份/天,是該國最大的報系之一。



2. 西貢經濟周報 Saigon Economic Times (Thời báo Kinh tế sài gòn)





每周四發行,發行量 7 萬份,是越南排名第 1 大的經濟周報,針對企業界、管理階層、 政府機構、經濟專家等等,在越南航空公司飛機上都有供應。



3. 西貢解放日報(Sài Gòn Giải Phóng)






雖是越南共產黨的報紙,但因越南估計還是有約 90-100 萬不等的華人,且主要集中在胡志明市地區,它的日發行量約 13 萬份。


刊行的報紙有越、英、華三語版本,華文報紙為繁體字,但線上則是簡繁都有。當地華商與台商若有重要訊息也都會在西貢解放日報上露出。



4. 英文越南新聞報(Vietnam News)





越南第一大的英文報,日發行量 35,000,主要地區在河內,針對越南當地外商企業,新聞類別有熱門消息、文化、社會、經濟及國際新聞等。



5. 其他網路媒體





在 Alexa 的 Top Sites in Vietnam 中,許多榜上有名的媒體都是網路媒體,例如全部點擊率排名第六的 Vnxpress.net 擁有豐富的訊息來源,是線上媒體中排名第一,每天都有數百萬次的訪問,而且覆蓋所有年齡層、性別和職業的讀者。


另外排名第 10 的 24h.com.vn 是一家成立於 2004 年的網路媒體,已成為越南領先的線上新聞網站。







註:越南媒體有事前審查,例如比較爭議性的、甚至像「類似臺灣主權」的文字都會在事前就被搓掉。當然也是有用字上也比較大膽,例如 BBC Vietnam。


舉例而言,越南幾乎所有媒體提到台灣都會說「台灣,中國(Đài Loan, Trung Quốc)」,只有 BBC Vietnam 會直言「台灣這個國家」,原因是因該媒體係以海外越南人作為受眾,在越南似乎是無法看到 BBC Vietnam 的新聞。



(二)、電視







越南的電視台以公營為主,最大的電視台為中央的 VTV 和南方胡志明市的 HTV。VTV 是越南國營電視台,最熱門為 VTV1(新聞和綜合)、VTV3(綜藝和娛樂)等頻道;HTV9 為胡志明市電視台的電視頻道,主要播報新聞,熱門新聞觸及率平均約每日 220 萬次觀看。


另外還有地方省級的電視台,雖然有些省級電視台沒有自己的新聞頻道,而是和 VTV 新聞聯播,但還是有相當豐富的娛樂與戲劇,因此地方省級的電視台在鄉下還是有一定收視群。承上提到越南佔一定比率的華語人口,越南華語新聞台也是有一定的收視比例。


最後,富美鑫集團所買下 HTV 旗下的財經台 FBNC,也有一定的收視率(類似臺灣的非凡財經新聞),並多次來台採訪臺灣的產業財經資訊。ZIng 為新興的網路電視台,有些歐美最新的影劇會直接在網路上播出,甚為年輕人所喜愛。



(三)、廣播








最為知名的廣播電台為河內的 VOV(Voice of Vietnam)和胡志明市的 VOH(The Voice of Ho Chi Minh city People),及深受年輕人喜愛的音樂台 xone fm(主要為16-30歲)。


有一說, VOV 專注於新聞和交通情況,而 VOH 專注於新聞和音樂,其中以 VOV 來說,她的聽眾相當多元,從企業家、專業駕駛人、上班族、學生都有。根據統計,一天大約 12.9 萬的聽眾,聽眾的年齡普遍分布在 25 - 54 歲,男女比約 52 : 48。


據越南的同事表示,廣播雖然有分不同的地點,但河內的民眾還是會聽 VOH,胡志明市的民眾也會聽 VOV。



二、社群媒體平台:


根據 We are social 在 2020 年的報導統計,越南有 6,817 萬的網路使用者,因此不難想像前幾名的資訊來源都是數位的媒體為主。若將數位媒體再加以細分,該報告指出,越南民眾最常使用的社群平台為 Facebook(90%)、YouTube(89%)、Zalo(74%)、FB Messenger(74%)和 Instagram(46%),微信雖然還沒有辦法排進前五,但也在年輕人使用的比例中有奮起直追的趨勢。以下就以臉書、Google 與 Zalo 簡介。


(一)、臉書Facebook





根據越南當地的公關公司表示,Facebook是越南最受歡迎的社交網絡,根據 Statista至 2020 年 3 月統計,已有 6,800 萬名使用者,有用網路的使用者,幾乎都有帳號,數量為全球第七。


品牌知名度是 100%。臉書是越南民眾了解臺灣最主要的管道,過去反華示威也係透過臉書串聯發起,越南當局也曾試圖管制臉書,但對於臉書的控制可以說有點力不從心。



(二)、Google





Google 目前為越南最大數位廣告平臺。許多資訊是以數位元連播網的方式,在各式各樣的 Google 夥伴網站上,


如 Gmail, Google Business Apps, Google Finance, Flights, Skyscanner, Trivago, Kayak 等推播,讓越南民眾瞭解最新的資訊(與廣告)。



(三)、Zalo







Zalo 於 2012 年由越南 VNG 集團推出,根據 Zalo Group 的說法,至 2018 年 5 月,該社交網絡宣布已經突破了 1 億用戶的里程碑,鄰國如緬甸等,也有不少用戶。


另根據 Vinaresearch 的調查結果,Zalo 的品牌認知度與 Youtube 相同,僅次於Facebook。


平均每 100 人中就有大約 87 人擁有 Zalo 帳戶。Zalo 也有自己的 ZaloPay,他可以處理銀行轉帳、繳電費、水費、網路帳單、以及連結銀行轉帳服務,及最流行的 APP 線上紅包等功能。


總結:

越南數位平台的資訊傳播速度非常的快,已是一般生活中主要的資訊來源。如有意在越南進行廣告投放者,訊息能否成功,數位的社群媒體平台的重要性,可能還是大過於傳統媒介。囿於篇幅與精力,期待未來能有識者能補強本篇未竟之處。如果對未能列入其中的管道有興趣者,也可以參考此網站(https://www.alexa.com/topsites/countries/VN


根據2021.4.21搜尋排名

4|Laodong.vn

5|Google.com.vn

6|Vnexpress.net


 

◆ 資料來源:

 

作者簡介|詹大安


曾居住於台北、紐約。從城市文化風貌到跨國產業研究,在工作和生活之間,嘗試以更宏觀的視角察覺變化中的趨勢。以口舌品味美食、以足跡行遍世界、以文字記錄當下,同時致力於行銷台灣形象的國際經貿工作者。部落格請點選

 


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