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談談你的缺點、期待薪資、還有問題嗎?面試必問9題一次攻略 !


競爭激烈的求職路上,該如何在面試中脫穎而出,讓面試官和主管對你留下好印象?被問到:「你的缺點是什麼」、「期待薪資」、與「公司為何要錄用你」這些問題時,該怎麼不落俗套地回答,又能精準地展現你的優勢?


在年後的轉職潮中,我們整理出9個面試經典問題,並附上答題攻略!


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面試必問1:請介紹一下你自己

招募人員通常會在第一次的面試階段中提出這個問題,回答時最忌長篇大論,請簡要介紹你的教育背景和職業生涯,重點突出你最引以為豪的一些成就,尤其是與該職位最相關的專業經驗。


例如:「我在拿到時尚行銷學位後,第一份工作便是在當地百貨公司擔任零售行銷專員,在那裡,我不只負責規劃每週的行銷方案,並協助公司改善了線上購物體驗,目前負責管理5個時尚系列的開發,在6個月內,我成功和15個新商家建立合作關係,並幫助公司每個月增加了20 %以上的營收。」


面試必問2:你最大的弱點是什麼?

面試通常會問到你的優點和缺點,在選擇回答最大弱點部分時,丹佛職業和領導力教練Brenda Abdilla建議:「很多文章都說,你應該把自己最大的弱點變成積極的特質,但我不建議這樣做,因為這不是一個以謙虛姿態吹牛的好時機。」


Abdilla認為,你應該真實地面對你需要改善及提升的地方,無論你的答案是什麼,請讓面試官理解,你不只足夠理解自己,而且你也正在為此而進行努力


你可以這樣回覆:「我的邏輯分析能力很強,但是在文案寫作上還需要多加鍛鍊。」或是:「從過去執行專案的經驗中,我發現自己雖然很擅於溝通協調,但是在時間管理上不夠精準,所以我正在有意識地自我訓練,每接下一個任務,一定要先理解任務的本質,優先做最重要的事。」


面試必問3:請談談你最近一次面對挑戰的經驗

問這個問題是為了了解你如何應對挫質與挑戰,你可以運用STAR法則,簡要概述情況(situation)、你的任務角色(task)、採取的行動(action),以及問題的解決結果(result),最後總結你在這個過程中學到了什麼。


例如:「我在百貨公司擔任零售人員時,一位顧客網購了一件衣服,然後選擇到店取貨,沒想到有另一位顧客不小心將這件衣服買走了。客人非常生氣,因為她有一個重要場合急著要穿,所以她在電話中破口大罵。道完歉之後,我在附近的櫃位調到同樣的衣服,立刻親自將衣服及小卡片送到她家,讓她來得及穿出門。之後這位客人非常開心,甚至還立刻在官網留下5星好評。」



面試必問4:你如何面對壓力?

工作壓力是難以避免的,面試官會想知道,你是否能夠建設性地處理壓力,同時仍然保持積極的態度。


你可以回答自己有運動、冥想或其他抒壓管道,也可以透過一個範例,解釋你通常如何應對壓力,例如: 「我正在與另一個團隊合作進行一個專案,我們發現彼此出現重工的狀況,大家陷入互相指責的衝突,這讓我壓力很大。但是我會先自我沉澱,冷靜下來之後,我主動約了每一位成員分別溝通,確保彼此真正的想法之後,才在每週的例行會議中,公開誠實地提出這個問題,並邀請團隊成員共同協力解決問題。我發現,比起陷在自己的擔心情緒中,勇於求助,才是最好的做法。


面試必問5:你為什麼要離開前一份職位?

這個問題是為了讓面試官更理解,你所應徵的職位是否能夠滿足你的期待或需求,他們也會想知道,你之所以離開上一份工作的原因,不是因為你的表現或行為。


回答時請保持誠實,但不需要提供太多過於個人或負面的細節,即使你討厭上一份的工作或主管同事,在面試時,也不要指責他們,而是專注在你個人的期待與需求上


例如:「雖然我非常喜歡之前的工作,但我有自己的職涯規劃,之前那份工作的成長機會已經不多了。這個職位不只很符合我的專長,而且還有很多令我興奮的挑戰機會。」或是:「我在之前的工作中學到很多,然而有一個挑戰是,許多專案的關鍵任務、截止日期等重要節點,會在沒有知會的情況下不斷變化,這對專案的執行會帶來困難。」


面試必問6:為什麼你想在這裡工作?

雇主經常問這個問題,以確保你已經充分考慮並理解這個職位,尤其是當你正在轉換新的產業或職業,這個問題可能特別重要。


誠實地說明你想在公司工作的原因,並強調這份工作可以為你提供的內在價值,而不只是更高的薪資和更好的福利等外在價值。


職涯專家建議,你對這個問題的回答應該解決三個關鍵點:你的技能如何與職位相匹配、你為什麼對這份工作充滿熱情,以及你如何融入公司的文化。


例如:「當我開始尋找新職位時,我希望自己能選擇在一間重視永續影響力的公司工作,而貴公司在每年○○○評比中名列前矛;而且我非常看好未來●●●的發展,這也是貴公司正在創新的方向,我很希望有機會利用我在△△△的專長,為公司做出貢獻。」



面試必問7:我們為什麼要雇用你?

雇主問這個問題,是為了更好地了解你與其他人選有何差異。在回答之前,請務必仔細閱讀工作描述,以了解公司期待候選人具備哪些特質,並思考如何將你的經驗、技能和特質融入其中。


相較於只是回答:「因為我非常具有熱情」,或是「我很願意學習」,更好的回答方式為:「根據JD,看起來擁有專案管理經驗和技術敏銳度非常重要,而我恰好在……專案中,培養出這些技能,並創造了……的成績。」


面試必問8:你期望的薪資是多少? 

這是個不好回答又令人尷尬的面試問題:答得太高,你會擔心拿不到工作;答得太低,又擔心委屈自己。


若你在面試之前,已經先調查過市場的薪資水準,不妨給出一個薪資範圍,例如:「考慮到這個職位的職責以及我要管理的人員數量,我認為X元到Y元是一個合理的數字。這是一個令人興奮的機會,我也相信我會是貴公司正在尋找的人選。」


若你心中實在沒底,你可以先反問對方的預算,例如:「其實到目前為止,我還沒有了解這份工作的全貌,很難提出精準的期望薪資,但我很想知道公司的薪資預算範圍。」


如果面試官願意透露他們的預算,但低於你的期待,你可以說:「知道這項資訊對我很有幫助,如果公司想錄用我的話,還有討論薪水的空間嗎?」


或是:「我對類似的工作做了一些研究,我的理解是,跟我的背景與經驗同樣等級的人,薪資應該落在X元到Y元之間。但當然,薪資不是我唯一的考量,我也很想了解其他福利,包括有薪假或其他津貼等等。對我來說,最重要的是找到一個可以讓我成長的地方。只要工作合適,薪資數字我可以很有彈性。」


面試必問9:你還有問題要問我嗎?

幾乎每個求職面試的最後,面試官都會給你機會問問題,大部分的人可能會說:「謝謝你的說明,我沒有問題了。」但這其實是一個好機會,不僅能繼續證明你是這份工作合適的人選,也能讓你更了解這個職位是否適合你。 


儘量不要詢問一些網路上就可以找到答案的問題,例如:公司的休假有幾天、是否有健身房,而是應該以之前的對話為基礎,延續之前談過的內容


例如,你可以問問他們提過的一項專案,或是沒有出現在職位說明的職責,例如:

  • 你對我擔任這個角色,最優先的期望是什麼?

  • 若我上任,有哪些專案是我馬上要負責執行的? 

  • 上任三個月內,我要完成的最重要的事是什麼? 

  • 我在到職之前,應該閱讀哪些資料,以利之後的工作? 

  • 在這個職位上,我會有哪些學習和發展的機會? 

  • 公司在評估績效時,最重視哪些指標?



資料來源:

 

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