創新未來學校 2021年10月7日4 分鐘6 個聲音溝通技巧,展現職場專業形象!同樣一句話,「怎麼說」才能達到最佳效果? 每次上台報告,喉嚨就感覺緊緊的?明明按照客服 SOP 回覆,卻反而激怒客戶?或者你很羨慕同事一開口就令人覺得專業又值得信賴? 在職場中,其實許多溝通問題的根源,都不是你「說什麼」,而是「怎麼說」!也就是聲音的運用技巧。我們常以為,聲...