身為行銷工作者，你肯定希望自己策劃的行銷活動能贏得消費者的廣泛好評。然而，當一個看似完美的計劃意外引發爭議，你該如何應對？ 印度外送龍頭 Zomato在近日推出的「純素外送」炎上事件，便是一個值得行銷人反思的好案例。 有這麼嚴重嗎？Zomato始末...