滿懷期待的購買了心儀的產品，卻發現用沒幾次就出現故障，聯絡客服，卻收到：「商品已經使用過無法退貨」、「別的客人都沒有出現這個問題」，想要維修卻遲遲等不到回覆……，身為消費的你，心中想的一定是：「再也不買這個牌子了！」 為什麼你該重視售後服務？6 大效益一次掌握...