客戶對於專案的需求包山包海，不知該如何收斂？明明在需求會議中已經達成的決議，隨著專案進行，卻又出現一大堆當初根本沒有提到的許願？ 想要讓專案成功，釐清利害關係人的需求是一個重要關鍵！一般 PM 最常使用的問卷、訪談技巧，究竟該如何執行才有效？ 為什麼訪談很重要？4 大好處！...