創新未來學校 2023年2月24日5 分鐘搞定利害關係人溝通,專案就成功 80%?PM 必學的 6 個溝通心法《被討厭的勇氣》書中曾說:「人生中 80% 的煩惱,都來自人際關係。」放在專案管理中,我們或許也可以說,「專案中 80% 的成敗,關鍵都在於利害關係人溝通。」 但是PM在溝通時,時常面臨許多挑戰,包含溝通對象來自四面八方,每個人的需求與關切點都不一樣;尤其是在面對更有話語權...