當疫情黑天鵝攪動全球經濟市場，不只是企業面臨存亡危機，每個工作者心中也出現極大的不安與恐懼。
根據 104 人力銀行最新調查，656 位有工作的受訪者中，84.3% 目前工作還算正常，但有5.6% 面臨公司鼓勵特休假，5% 面臨公司遇缺不補，2.4% 已開始休無薪假或是減班休息，2.4% 已進入部分工時狀態，2.3% 已開始裁員。
在 VUCA* 的時代，每個工作者如何應該重新調整心態（mindset），幫助自己從混亂與動盪中受益？在夏松明老師訪談的最後一篇，我們不只談工作，還要來聊聊人生。
*備註: VUCA 是由易變(Volatile)、不確定(Uncertain)、複雜(Complex) 與混沌不明(Ambiguous)四個英文字組成的新語彙，指的就是科技創新引發產業與生活型態急劇變化的現象。
心委屈了 產品經理的兩難
說來有趣，夏松明老師第一眼給人的印象有些嚴肅，上起課來也非常認真，但是許多學員偏偏都喜歡向他訴說職涯煩惱，「下課大家最常來問我的，都不是專業知識的問題，而是職涯問題。」夏老師笑著說。
夏老師過去曾經擔任過宏碁及第三波之事業處主管（BU Head），但他同時也是一位傑出的產品經理，「我的最高紀錄是身上同時揹了7條產品線，也輪調過很多的部門，產品經理會面臨的問題，基本上我都碰過。」所以每當學員提出疑問時，不用說太多，夏老師都可以精準地點出問題，並給出充滿人生智慧的建議。
舉例來說，曾經有學員上完課之後，充滿雄心壯志地想在公司內推行新的方法，但是卻被老闆及同事質疑，最後只能沮喪地放棄。還有學員很不解地問夏老師：「為什麼書中教的知識，恰好都跟公司採用的做法剛好相反？」
而許多學員最常碰到的問題，就是產品開發的方向，全都是大老闆說了算，「產品經理在台灣根本不被重視，但是卻要扛起產品的成敗！」
面對這些難題，夏松明老師都非常理解，也有非常深刻的親身體會，尤其台灣大部分中小企業的老闆都是技術人員出身，常常喜歡自己跳到第一線去「指導」產品，造成公司根本不需要產品經理的現象。
「我都會跟學員說，一部5千塊和5萬塊的手機，功能看起來差不多，但是背後的品牌價值卻差異很大，這是為什麼？」這些困境都非常真實，但夏老師反而會建議學員們回到原點去思考，身為一位專業工作者，如何找到自己的核心價值，在老闆、公司心中突顯自己的不可取代性？
運用產品思維 你就是自己人生的CEO
「學員今天來上課，當然是希望自己能夠變得更好、在職涯上走得更遠。」夏老師認為，面對組織既有的慣性，很難憑一己之力去改變，但是卻可以採用更加聰明的策略，「例如你可以兩種方法並用，測試哪一種做法比較好；若是新的方法成效更好，在老闆面前不就更有底氣和信心嗎？」
曾經有位學員很煩惱地請教夏老師：「我負責的A產品線業績很好，幾年下來對公司貢獻很多，可是同公司的B產品總是做不好，而且PM常換，老闆想將我調過去管B產品線，我該同意嗎？」
夏老師分析，站在學員的角度，當然會覺得自己辛苦打下的大好江山要拱手讓人，非常不甘。「但是我常鼓勵同學，先把自己的崗位工作做好，Credit很重要。當老闆想調你去做其他事情，不要死守四行倉庫，覺得這個位置沒有我不行，因為沒有變動，你也不會有高升的機會。」
夏松明老師以自身的經驗為例，夏老師是工程師出身，但是做過業務、行銷，又當產品經理，在公司換過20多個位置。「當時我在公司的綽號是救火隊，哪裡失火，老板就會把我調過去。」
夏老師曾經被調到第一線當客服，「接電話的時候，我真的覺得老闆遺棄我了，覺得我老板遺棄我了，把我貶入冷宮。」但是後來老師才發現，客服要接觸第一線的抱怨，而這些內容其實跟產品息息相關。
「從第一線的採購到後勤單位，我通通都待過，所以我才能跟同學分享很多過去的職場經驗。」 不可諱言，每次的變動，都是很大的挑戰，但是夏老師更會鼓厲同學把握每一次的機會，去證明自己的能力。
「別人做得好的事情，你把它做好了，你也不過只是一般般而已；但是別人做不好的事情，你卻能它做好，這才是真正厲害的能力，在老闆心中，也許你就會變成接班的人選。」夏老師真誠地說。
「所以為什麼有人說產品經理就像是迷你CEO，，未來很有機會進入核心決策層？因為當產銷人發財都歸你管的時候，你會了解很多公司經營的核心，未來就有很多條路可以走，甚至也可以去創業。」
當你懂得運用產品思維，不只看產品，也回頭看自己的人生，前路就變得非常寬廣，充滿各種可能性。
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